CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Site : jemarchedoncjesuis.com
Applicables aux ventes directement réalisées sur le site par Céline Anaya Gautier (livres, produits personnels).

Les ventes de marches initiatiques, adhésions et dons sont exclues : elles relèvent de l’association Via Magdala et sont gérées sur HelloAsso, avec leurs propres conditions.

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

1. Identité du vendeur

Céline Anaya Gautier
87 rue de France
77300 Fontainebleau – France
E-mail : contact@celineanayagautier.com
SIREN/SIRET : 4850182950003358

TVA non applicable – art. 293 B du CGI

2. Produits concernés

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement aux produits vendus directement sur jemarchedoncjesuis.com :

  • Livres d’autrice Céline Anaya Gautier

  • Éventuels produits numériques liés aux ouvrages (PDF, extraits, bonus) si disponibles

  • tirages photos

Les ateliers, marches initiatiques et inscriptions ne sont pas vendus sur le site : ils sont gérés ailleurs (HelloAsso ou sur demande).

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€).
La TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque :

  1. le client sélectionne le produit,

  2. renseigne ses coordonnées,

  3. accepte les présentes CGV,

  4. procède au paiement,

  5. reçoit un e-mail de confirmation.

Tout client garantit fournir des informations exactes et complètes.

5. Paiement

Modes de paiement acceptés via WooCommerce :

  • Stripe (carte bancaire)

  • chèque

  • virement Bancaire

  • klarna

La transaction est sécurisée par Stripe Payments Europe Ltd., responsable de traitement pour les données bancaires.

6. Livraison

Pour les livres :

  • Livraison en France métropolitaine via La Poste

  • Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés

  • Les retards non imputables à l’autrice ne constituent pas un motif d’annulation

Pour les produits numériques :
Téléchargement immédiat via lien sécurisé.

7. Rétractation

Produits physiques (livres)

Conformément au Code de la consommation (articles L221-18 et suivants), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception.

Retour possible si :

  • le livre est dans un état neuf,

  • le client supporte les frais de retour,

  • le remboursement est effectué dans les 14 jours après réception du retour.

Produits numériques

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques téléchargés après accord explicite du client (art. L221-28).

8. Responsabilité

Céline Anaya Gautier n’est pas responsable :

  • des interruptions du site,

  • des dysfonctionnements externes (Stripe, HelloAsso…),

  • des pertes de données dues à l’utilisateur.

9. Service client

Pour toute question concernant une commande :
contact@celineanayagautier.com

10. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.



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